当前位置:>首页 -> 新闻 -> 头条
家居“大店模式”:为体验营销增值
2018-04-13 作者:江南 来源:ECF家具网
导读: 打造体验式营销,不得不提一个概念——复合式经营模式,这是指一个商业企业经营多种商业业态,每一种业态适合不同目标市场特定的需要。所以,大店模式是实现体验营销的首要条件,也是家居消费市场的趋势所在。

宜家的成功一直是业界备受推崇的模式。而宜家模式归根结底是营造出一个品类齐全、明码标价的家居综合超市,让人感受的就是一站式购齐的便捷。当务之急或随机发生的消费需求在消费者逛的过程中不断发生,由此产生的品牌粘连度必然成倍增长。类似的还有没有品牌的品牌无印良品、诚品书店等。这些成功的案例无一不在说明一个事实,体验式消费催生的体验式营销在未来必将是实体店的发展方向。

在业界,能真正做到这一点的企业或品牌其实寥寥无几。无他,只因综合条件不够。打造体验式营销,不得不提一个概念——复合式经营模式,这是指一个商业企业经营多种商业业态,每一种业态适合不同目标市场特定的需要。可以想见,要实现多种业态的聚集,首要的条件就是要有足够大的店面面积,而这一条就让许多经营者望而却步。所以,大店模式是实现体验营销的首要条件,也是家居消费市场的趋势所在。

家居需要体验是一个共识,家居卖场或者经销商都曾在体验上做过文章。然而,我国当下消费的发展趋势已经由生存型向发展型、由物质型向服务型、由传统向新型消费升级。消费市场的变化让消费者参与的要求越来越强烈和现实,而参与更是成为主要矛盾。

所以,红星美凯龙升级打造了至尊Mall”综合体,以此建立品牌与人之间的关系,通过娱乐、休闲、益智等多方面拉近品牌与人之间的距离,为不同类型的人群提供细致服务。在这样的场景下,不仅能客观地提升企业的商业价值,更创造了巨大的品牌文化价值。不过,对于红星美凯龙这样的卖场寡头而言,实力和空间都不是问题。但对家具制造企业来说,怎么玩呢?

纵观行业,不是没有品牌在尝试,比如曲美、美克美家、楷模等知名品牌。而楷模居品无疑是最值得研究和学习的样板。

 

(图:楷模参展第39届国际名家具展)

宜家告诉我们,要成为家居综合超市,品类必须全。而楷模旗下拥有大普拿铁楷模大术歌特希奢等十九个品牌,产品涵盖了市场主流的家具设计风格,每一个子品牌都传达着不同的生活理念,可以说满足了不同层次消费者不同的居家需求。而楷模力图打造的生活馆概念更多的是一个平台化的家居消费平台,衔接着上下游的不同产业和行业。

以楷模西安生活馆为例。这个14000平米的生活馆,配备了上游的固装,软装、配饰,生活常用品,甚至终端智能系统的植入。不仅囊括楷模家居所有品牌,还引进高端陶瓷、卫浴等建材用品,从全球采购回来雅趣十足的软装、配饰,甚至学习用品、咖啡厅、影音室、健身馆……应有尽有。由此,一个名为楷模的家居主题公园蔚然成型。

除了独立于卖场之外,开出自己的大店,楷模也与红星美凯龙、富森美等家居卖场合作并取得了巨大成功。据了解,目前楷模与红星美凯龙合作的大店已有13家。

(图:楷模北富森家居生活馆)

不仅于国内,去年的11月和12月,楷模家居澳大利亚第一家旗舰店和第二家旗舰店分别在悉尼盛大开业,总经营面积达4000多平方米,走的也是大店模式。楷模悉尼旗舰店,从家具、饰品、软装到绘画、雕塑、设计,所有能想象到的艺术表现形式都在这里得到了充分的展示,且相得益彰。楷模悉尼旗舰店更是携手本土设计师,根据消费者需求量身定制提供方案和家居设计服务,将家居艺术嵌入日常生活。这也证明了楷模致力于将旗舰店打造成集精品家具、全屋定制、空间布局以及整体色彩搭配设计与生活家居于一体的综合体的有效实践。据了解,目前楷模3000多家网点的营销网络覆盖全国,其中独立大店100多家。可以预测,未来必将会有更多的楷模主题公园的涌现。

(图:西安南二环14000平米的楷模家居生活馆)

如今,生活馆、大店、店中大店等已经从热词变为现实。但这只是一个突破口,产销两端还是要从多维度来捕捉和满足消费者的需求。大店模式的多元化是企业不断在营销模式上转型升级的尝试,而在这个转型过程中阵痛必然难免。

众所周知,制造端和终端是双赢的合作,好比婚姻,志趣相投,理念相同,步调一致自然琴瑟相合。反之,难免会有怨妇怨夫的出现。在市场中,当体验营销要求以大店模式的大势出现时,企业在承受市场之重的同时,对经销商的要求也随之改变。存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆得。在这一点上,企业很清醒,所以新老经销商的加入和退出也就成为丛林法则下的必然现象。但对于经销商而言,唯有转变思路,跟上企业转型的步伐,确切地说是跟上市场消费升级的步伐,与企业同台共舞才能在这一次的大潮中不错过机遇

一个健康有序的市场是业界内外终极的追求。在这个角度下,市场没有旁观者,只有局中人。所以,无论是舆论导向,还是亲身亲历,都要围绕以此为最终目的,一切有意或者无意的谬论都无利于整个产业的发展。

 

关键字:大店模式 楷模家居
分享到:
转载请注明“ECF家具网
上一篇“聚势创新 智赢未来”——纯生易.. 下一篇“造床家”亮相深圳家具展 以革新..
评论
帐  号: 密码: (新用户注册)
验 证 码:
表  情:
内  容: