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家居卖场为何争4A景区
2015-09-22 作者:朱奕达 来源:《华东家具》2015年8月刊
导读: 2012年,乐从的家居卖场罗浮宫挂牌成为4A景区,之后,家博城也挂牌4A。最近,佛山又一家家居卖场新华艺也传出挂牌争4A景区的消息。

    2012年,乐从的家居卖场罗浮宫挂牌成为4A景区,之后,家博城也挂牌4A。最近,佛山又一家家居卖场新华艺也传出挂牌争4A景区的消息。近年来,家居卖场式景区成为一股新风潮。花一笔钱挂牌后,为商场品牌形象加分,并带动一些人气,但商场服务品质、销售业绩是否有提升,却是一个值得商榷的问题。

    据了解,当初罗浮宫申请4A景区时,前期费用就花了几百万,未来肯定需要做一些升级项目,由此可见,费用将会更高。佛山还有一些卖场,也起过申请成为景区的念头,但考虑到整改等各方面费用情况,不了了之。

    那么家居卖场为何热衷于申请挂牌4A景区呢?如果只是人为的制造一个旅游景点,也许大可不必,而且商贸类景区比自然风光为主的景区申请难度更大,软硬件的建设更是复杂繁琐,也许拉动人气,提升品牌进而带来销售业绩才是主要驱动。

    家居卖场评上4A景区后,一大目的就是提升商场知名度、美誉度,拉动人气,从罗浮宫的运营情况来看,去年十一黄金周接待了100多个旅行团,部分就是来感受建筑、家具的美,还有一部分是来观光的同时采购家具。此次新华艺则是希望突出“观光”成分,会引进佛山一些非遗项目进驻,突出文化味,也打算跟南风古灶-祖庙等整合成一条旅游线路,让来佛山的人了解佛山历史文化传承,同时在观光的过程中买到称心如意的东西。新华艺还将设计、休闲、娱乐、美食、文化等多条线路供观光者选择,从多方面来试图削减商业的气息,增加一些文化的氛围。

  目前已知申请或正在申请4A景区的三家卖场里,只有家博城挂牌成为4A景区后,动作较少,既少有与旅行团方面的合作,也缺少线路安排,这与家博城目前整体卖场氛围还未起来有关。

    当下整个家居实体店的营销状况普遍欠佳,家居卖场主动出击,塑造自身价值的同时也推动入驻家居品牌的价值。申请成为4A景区,能否直接带动销售?几家卖场都表示:不指望!但不指望也不是说不希望,只是囿于现状。拉动销售需要各方面的合力,也考验着卖场自身的综合实力。如果卖场只是停留在成为4A景区这个追求上,那么这样的创新型探索就会成为一幕惨剧。

    家居卖场申请成为4A景区,在硬件上肯定会有一个质的飞跃,因卖场商贸类的天然属性,怎样不断优化软性要求上的表现,成为吸引回头客的决定性因素。无论如何,内部管理的提升,服务质量的提高,服务内容的精细等等,从不同角度检验着卖场的4A成色。家居卖场成为4A景区确实对卖场品牌有一定提升,因为无法把卖场品牌转化成交率量化,所以也没有具体的表述。最实际的也就停留在家居卖场在对外推广时有话可说,增加一个有分量的头衔。但这样的商场对消费者和租户的吸引力一定会更强吗?还是保留意见吧。

    归根到底,家居卖场租户需要出货,签单,能活着远比长的漂亮重要的多,否则“皮之不存,毛将焉附”。

关键字:家具卖场 4A景区 品牌提升
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