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永远不回头——专访帝标家居董事长郑红鑫
2012-07-17 作者:禹相 来源:ECF家具网
导读: 乔布斯说,如果你希望以一种创新的方式活出你的人生,你不能太经常地回头去看。你需要愿意接受你做过的事,你扮演过的角色。 郑红鑫,帝标家居董事长,他在四川家具界是出了名的特立独行。从16岁只身来成都,到现在身家上亿,他的经历可以用“传奇”来形容。他不避..


    乔布斯说,如果你希望以一种创新的方式活出你的人生,你不能太经常地回头去看。你需要愿意接受你做过的事,你扮演过的角色。

    郑红鑫,帝标家居董事长,他在四川家具界是出了名的特立独行。从16岁只身来成都,到现在身家上亿,他的经历可以用“传奇”来形容。他不避讳当年的食不果腹,他说那是激励他一直往前走的动力。他喜欢站在二楼办公室的空中花园远眺。他说站得高看得远,站得高也容易看到来时的路,因为坎坷不平,所以他认定永远不回头。

                

    追梦的少年

    1991年,年仅16岁的郑红鑫只身来到成都,在工厂做学徒,学习木匠手艺。这是他第一次走出大山,大山里的四方天地与省会的繁华让他暗下决心,一定要活下去,不能再回到过去。

    在学徒的同时,郑红鑫谋划着怎么样在这个繁华的城市扎根。“只要看到生活有着落,就开始盘算着如何能走自己的路。”
主宰自己的人生并不像说一句话那么简单。辞掉第一份工作后,郑红鑫开始了一段“自己都没法养活自己”的生活。每天骑自行车找零工,找到了就能赚6块钱,找不到就一分钱没有。门窗维修、建筑搭建……所有和木工有关的工种几乎全部做过。一心想融入城市的他,由于外地口音浓重,同住的室友将他排除在“成都帮”之外,每天收工回寝,他只有一个人啃锅盔,看杂志,洗洗睡觉,盘算着明天该到哪儿挣钱填饱肚子。

    由于受到室友的排斥,住了一段时间集体宿舍的郑红鑫选择每天骑车上下班,从西北桥到新津姨父家,单程1小时,途中要经过两条河。“车骑得飞快,风在耳朵边上呼呼的响,感觉很好,什么都不怕,只想着再快一点,再往前冲。”那个时候,谁也没想到,这个骑着单车飞驰的少年,会成为身家上亿的老板。那个时候,郑红鑫也没想到,这段经历,成了他一直往前走的动力。

    过了4个月,由于不善于“捧”工头,16岁的郑红鑫被炒了鱿鱼。回到内江老家,他收拾了所有家当,背着被子、衣服、工具、干粮,拿着大舅给的电报,只身坐车“下云南”。一路从内江颠簸到下关,他身上只剩下6元钱。按照电报上的地址询问,才发现工厂已经搬迁。失望之余,他只有背着所有家当满城乱转,直到天黑前在一条小街上遇见了亲戚,才带他回工厂安顿下来。

    在云南的半年时间里,郑红鑫白天做木工活,晚上就把工作台收拾干净铺上被子睡觉。与操作台的朝夕相处,让他把木工手艺完全学到位。1992年,他回到老家内江修养,开春就来到成都,继续追逐他的梦想。

    与一年前的懵懂不同,这次郑红鑫有了更明确的目标,用自己的本事,在成都打一片天下。龙泉、郫县、新都的各个家具企业都留下了他的身影,由于技术过硬,踏实勤奋,很快在行业里积累了口碑,1994年,已经积攒下3000元存款。同年年底,他又奔赴西安,到家具企业做木工师傅,两年后已经有6000元的积蓄,日子逐渐稳定下来。

    生活就像心电图,一帆风顺的时候就证明你挂掉了。就在郑红鑫以为好日子就要来了的时候,一场严重的变故让他下定决心结束自己的打工生涯,要自己主宰命运。

    另类经销商

    1997年初,他带着西安打工积攒的6000元钱和之前在成都家具行业积攒的口碑,找到了一家家具企业,做起了经销商。

    “商场在龙泉,铺面在厕所边上,只有40平方米,交完租金,身上就只剩1000块了。这么大的场地,摆了三套家具,销售、配送、安装都是我一个人。”比起周边品牌百无聊赖的导购,忙碌的郑红鑫显得很另类,“和他们不一样,我没有退路啊,我不可能再回到老家,过16岁以前的生活,我要留在大城市。”这种信念支撑着他“一个人做三个人的活”,到了年底,终于成了“万元户”。

    1998年初,由于被骗进传销,郑红鑫几乎输掉了所有的家当,被打回原形。“没什么好怕的,重头开始就是了。”于是,他又领着每月300元的工资帮一家企业看厂。不久,他又盘回了当初那个小店,继续做该品牌的经销商。

    2000年,在经销商圈中混熟了,他接触了当时四川家具的代表全友家私,了解了张友全的经营理念,遂转型做了全友的代理商。

    在向朋友借款3万后,郑红鑫一心一意做起了全友经销商,2002年,他的店面已经扩大到900平方米,盈利达到了30万。

    从小有成就的经销商,到被骗得倾家荡产,再到东山再起,5年的时间让郑红鑫经历了人生的波峰波谷,见惯了世间百态。但他只坚持了一个信念,不能回头,认准了就走下去,总能柳暗花明。
1998年被传销骗走家底的时候,恰逢儿子一岁,作为一个丈夫,一个父亲,一个家庭的顶梁柱,他不能让家人和他一起再回到大山里面受苦,所有宁愿从看厂做起,一点一点地积累资金,一点一点地从谷底爬出来,爬到地平线上,再爬到山顶。

    16岁那年独自到成都打拼的那段生活成了他强大的精神支撑,困难的时候,那段经历是承受的底线,顺遂的时候,那段经历是警钟,它就像一面镜子,时时刻刻提醒自己,向上,再向上。

    永不回头的企业家

    从现在倒推10年,2002年,郑红鑫有了自己开厂的想法。但他周围的朋友却不打算给这个想法提供生存空间。那时,郑红鑫听到最多的一句话就是“你疯了。”那是一个经销商坐在店里都能数钱到手软的时代,消费者对流水线生产出来的现代家具的需求就像雨后春笋一样疯长,一间小店一年赚上几十万轻而易举。放着现成的生意不做,偏要去开厂,找地皮、找资金、找工人、创品牌、开发市场,所有都要重新来过,郑红鑫的决定让他再次成为经销商圈中的异类。

    同年,他拿出做经销商积攒下的20万,与朋友合伙,修起了1000平米的厂房,生产销售“迪彩”沙发。也是在这个时候,他买了第一台捷达轿车,这台车现在还在公司的停车场,里程表停留在46万公里,郑红鑫并不打算卖掉它,因为这是公司最老的员工,要见证公司走向辉煌。

    第一个厂房建成后三个月,郑红鑫又借了90万,修建了一个面积为5000平方米的厂房扩大生产。他希望用数量弥补产品利润率低的短板。但没想到的是,由于经营经验不足,最初的50万投资一年之后变成不到20万。这时,一个声音占据了郑红鑫的脑海:“不能被打回原形。”于是,依靠着龙泉那900平米专卖店细水长流的现金流,出师不利的郑红鑫从瓦砾中慢慢站了起来,选择了转型。

    于是,迪彩更名为“帝标”,这个来源于《易经》的名字暗藏了郑红鑫的野心:帝王品质,最高标准。

               

    2006年,他确定了公司的构架,总公司下设分公司。当时只有迪彩和布克两个分公司,后来逐渐增加了玛琦、鲁易、提茵、韩后,每个分公司专业生产一类产品,针对一类消费者,精确定位,面面俱到。

    异于常规的企业架构被郑红鑫用“传统行业不用传统模式”解释。家具行业普遍存在的家族式管理,管理中的江湖气息,在帝标绝少出现。帝标总经理彭欢曾经对记者表示,公司的招聘广告上写的是“人才吸引计划”,变被动的“招纳”为主动的“吸引”,用个人的利益,广阔的平台,持久的成长来满足人才物质、精神层面的追求,以不变应万变,让人才主动留下来。公司现任的分公司总经理中,不少是从其他企业甚至其他行业跳槽至帝标。

    这个“非传统”的架构给帝标带来了飞速的发展,公司在新都、香河两个生产基地创造了3亿元的产值,在成都、东莞两地的展会上收获了从县级城市到一线市场的优质客户。在这样的数据面前,郑红鑫提出了“三年10亿,10年100亿”的目标。目标被媒体披露后,“郑红鑫疯了”的议论再次铺天而来。

    来自业内的非议并没有让郑红鑫改变目标。他喜欢把目标定得很高,他习惯把非议当成前进的动力:“定了目标,就没有退路,做企业,就是自己把自己往绝路上逼,只有前进,才有出路。”在他眼中,企业家的思维决定了企业的发展空间,只有敢想,且无所畏惧,才能做得最好。

    2010年,帝标把之前的“背影”广告全部撤下,换上全新的广告。同年,ARS深度分销战略启动;2011年,花七位数重金聘请当红艺人黄晓明代言;2012年,淘宝旗舰店上线……每一步,都是一次创新,都会引来非议。而让这些非议停止的,是帝标显而易见的发展。

               

    2012年开年,帝标网上商城上线,成为继全友、掌上明珠之后,又一个大型家具制造企业进入电商领域。试水电商,郑红鑫的重心并不在盈利。他将电商利润分为5份,厂家一份,经销商两份,剩下的两份用来进行电商后台建设和广告宣传投入。

    E=《华东家具》
    Z=郑红鑫

    终端突破,百变不离其宗

    E:目前,行业的发展及终端经销商的发展都遇到了瓶颈,你觉得如何突破终端?

    Z:终端如何破,实际上市百变不离其宗,我认为有三个部分:

    第一是思维,无论是做终端还是做公司还是做企业,思维都很重要。

    第二是模式,在模式上,首先你思维有没有问题。

    第三是突破,突破你的模式。有很多人把未来要发生的模式也看到也想到了,分析也是正确的,但是没有胆量和勇气去验证。

    前几年看过一个报道,有一个行业权威人士说过一句话,这个话也是我一直在思考的,中国市场究竟有多大?我看了那个报道之后非常惊人,中国市场可以做到3000亿,这是什么概念?中国软体家具做的最好的才45个亿,哪一家公司?芝华仕!想想这个市场有多大?

    全国第二的是顾家工艺,皮沙发这部分也做到了20到30个亿,他们的口号是,未来十年要达到年产值200亿。中国市场很大,如何去做我认为思维很重要,你认为这个市场有多大,你的模式自然也就会去思考更新,所以能够进入家居行业是非常荣幸的一件事。从我进入家居行业到现在,我一直把这个行业当做我一生的事业来做,我比较了很多行业,包括家电行业,我更喜欢家居行业,这个市场很大,永远有用不完的方法和招数,普遍性很大,只是我们现在还没有想到而已。

    海尔公司做冰箱的时候,1990年出现了一个冰箱行业亏损浪潮,所有公司都亏本的时候,海尔采用了一个模式,他们提升品牌、品质,走出了一条自己独有的道路。

    所以,我认为除了思维之外,还有模式,你的模式是不是在行业和竞争对手中是最先进的?是不是人家用过的模式,是不是可以采取新模式?我思考的时候就喜欢用逆向思维,而非常规思维,常规思维人家也想得到,这样做你可能永远都跟在别人后面跑,别人吃剩下的你可以捡一点来吃。如果用逆向思维来思考的话,我觉得很兴奋,为什么兴奋?这个市场太大了,我们现在的市场连千分之一都没有做到,要想做大市场就必须用新的模式。

    第三方面必须要突破,突破的观念是每个人都有的,就看你是否愿意去做。我们家居行业一开始就是坐商的模式,坐商做的不好了现在就怨天尤人,而没有想过要改变观念做行商,去突破你以往的思维。


    E:除了你刚才讲的三点之外,还需要什么?

    Z:除了以上三点之外还要做到专业、专注和专攻,就拿芝华仕来说,它做到45亿的规模不就是体现了这三个“专”吗?做功能沙发没有人比它专业,没有人能够超越它,不管原材料、生产还是模式、思维方面都体现了这“三专”,正因为有了这“三专”才做到了现在45亿的市场规模。

    除了芝华仕,全友的市场规模扩张的也非常快,这也得益于它的专业。

    E:你认为最关键的是什么?

    Z:市场的开拓永远都要靠思维的突破,模式的创新和无畏的胆量,一定不要用常规的思维来思考问题。

    要知道成功永远都只是属于少数人的,可能100个人只有2个人成功,而剩下的98个人都是不成功的,失败了之后,永远都不要找客观的原因,要相信人的潜力都是无穷的。

    我看电视的时候喜欢看达人秀,达人秀的冠军刘伟他是一个残疾人,却可以弹出天籁般的钢琴,他可以做到的不一定我们健全的人能够做到,我每次看到都想流泪,所以我想说的是人的潜力真的是无限的。

    专攻、专注、专业,帝标新模式

    E:目前帝标的新模式是什么?

    Z:新模式就是专攻专注专业,这是我们未来推出去的一张王牌。

    据了解,芝华仕为什么在软体行业里面制作单一的功能沙发产值就做到了45个亿?这就是三专的优点。我们做到专攻专注专业的同时,我们用乘法来利用这个平台做我们的推动力。就是说公司有很多过类似于芝华仕这种模式,芝华仕确实优秀,但是它只有一个产品,一个品牌,而我认为家居行业要有广告,没有广告品牌是不能深入人心的。

    虽然芝华仕很出名,但是在老百姓那里谈不上什么真正的知名度,我们未来会这样做,因为什么样的支撑就需要靠我们企业更多的平台引进更优秀的人,做专业专注的事务,未来帝标会体现20个芝华仕这种模式。

    黄晓明开启幸福季,营销新术冲破瓶颈

    E:此次帝标代言人黄晓明莅临展位,有何新的理念?

    Z:本届展会,黄晓明化身“幸福使者”,再度与帝标携手,参与“帝标2022幸福季首发仪式暨黄晓明新闻见面会”,为公司现有经销商及现场的专业买家开启幸福大门。

    自从我从事家具行业以来,就希望能够把幸福家居的理念,通过品牌文化和产品推广到千家万户。

    在我的眼中,身体健康,和谐快乐,生活富足,都是幸福的象征,而且,这种幸福可以成为一种习惯。而对于一个家具制造企业,为消费者提供温馨舒适的居家环境是责任,能够实现它的社会价值,承担起它的社会责任,为所在行业发展贡献力量,是一个企业的必备的责任。这也是帝标家居选择“幸福”作为主题的初衷。

    为了延续“幸福”,帝标将一如既往地坚持“高效、创新、合作、诚信、感恩、责任”的企业价值观,努力实践“品质感动生活”的企业文化,将最好的产品提供给最合适的人,让幸福在每个人家中、心中漫延。

    西南家具业将面临价格大战

    E:今年,对于西南家具企业来说最难的地方是在哪里?

    Z:我认为是价格。因为同质化太强,竞争太恶劣,价格利润空间是西南地区重要的一个话题。因为市场差异化太小,同质化太多,就只能打价格战,这个困扰有两三年了。

    因为帝标来讲一直是以开发为主,而源头开发来讲,帝标一直走品质感,这就对原材料的要求比较高,这样成本就高了;而同质化就有人看中帝标某一个产品开发出来销售好,价位高,利润空间高,产品马上就被模仿了。

    E:现在竞争比较激烈,如何在激烈的竞争中站住自己的脚,最基本的应该做好哪一点?

    Z:这个可以从如下几个方面入手:第一是原材料,第二是生产成本的控制,用最低的成本开发出最好的产品,实现最好的价值。

关键字:帝标 黄晓明 幸福季
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