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电商时代,红海or蓝海?
2012-05-29 作者:陈思 来源:ECF家具网
导读: 一、何为电子商务 二、常见的电子商务运营模式 三、经典电商案例解读 四、2012中国电子商务十大趋势


    导读:

    一、何为电子商务

    二、常见的电子商务运营模式

    三、经典电商案例解读

    四、2012中国电子商务十大趋势

             

   
一、何为电子商务?

    电子商务一词起源于20世纪70年代,是伴随着电子数据交换这一技术而产生的商务新概念。到了20世纪90年代,Internet技术的飞速发展又为电子商务提供了巨大的市场机遇与挑战。近几年,随着经济全球化和信息网络化的快速发展,电子商务更是达到了更高层次,基于互联网络的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展起来。

    电子商务的概念

    电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。一般来说,对电子商务的理解可以从广义和狭义两方面来理解。广义的电子商务是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商务活动的全过程。狭义的电子商务是指主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。

    电子商务的分类

    电子商务的应用领域十分广泛,按照不同的标准,可以将电子商务划分为不同的类型。

    按电子商务应用的领域及交易的对象大体可分为以下几类:

    企业对企业的电子商务(Business-to-Business,B to B);企业对消费者的电子商务(Business-to-Consumer,B to C);企业对政府的电子商务(Business-to-Government,B to G);消费者对政府的电子商务(Consumer-to-Government,C to G);消费者对消费者的电子商务(Consumer-to-Consumer,C to C);企业、消费者、代理商三者相互转化(ABC)。

    按照商业活动的运作方式来分类,电子商务可分成完全电子商务和不完全电子商务:

    完全电子商务是指完全可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说,完全电子商务是指商品或者服务的完整过程是在信息网络上实现的电子商务。完全电子商务能使双方超越地理空间的障碍进行电子交易,可以充分挖掘全球市场的潜力。
不完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易行为与过程,它需要依靠一些外部要素才能完成交易。如鲜花、书籍、食品、汽车等非数字化的实物商品无法通过Internet完成配送,仍需要借助传统的渠道如邮政服务和商业快递服务等来完成送货环节。

    电子商务的作用和影响

    电子商务是一个发展潜力巨大的市场,具有极大的发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式等特点,给社会带来了巨大的经济效益,促进了整个社会的生产力的提高。电子商务是商务领域的一场信息革命,它对人类的经济活动、对企业经营管理以及人类的工作方式、生活方式等都产生了巨大的影响。其影响远远超过了商务本身,且不详谈。
总之,作为一种商务活动过程,电子商务带来了一场史无前例的革命。电子商务将人类真正带入到了信息社会。

    二、常见的电子商务运营模式

    第一种:综合商城

    代表:淘宝、鹏程万里贸易商城、天河城、贝斯尼尔、正佳广场

    商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入天河城、 正佳 、新大新等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的天猫(淘宝商城)也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。 

             
  
    这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。

    第二种:专一整合型

    代表:赛V网 

            

    赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务。公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念, 高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验。

    第三种:百货商店

    代表:乐购购nogogo、鹏程万里贸易商城、亚马逊、当当网、卓越线上的沃尔玛 

                

    商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛、屈臣氏、百佳百货。

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